確定公司所要傳播的主要信息,并將這些信息分類、模塊化。在劃分模塊及確定模塊內容的時候,要設想幾個問題: ① 有哪些人會瀏覽公司的網站?這些人希望從網站上獲取哪些信息? ② 公司希望哪些人瀏覽自己的網站?準備給訪問者提供公司的哪些信息?公司又希望獲知訪問者的哪些信息?例如:某一公司主要從事高科技產品的開發與生產,初步認為公司網站的訪問者主要有五類: ① 顧客———產品的使用者。他們主要希望知道公司的各類產品情況與可獲得的技術服務與支持。對于這類人,公司除了希望解決他們的問題之外,也希望他們了解公司的新產品,起到促銷的作用。 ② 應聘者———未來的員工。他們想要對公司有所了解,希望知道公司的規模、環境、待遇、福利等。任何一家公司都很希望招到賢能之人,所以公司就希望把本公司最有吸引力的地方告訴應聘者,以便能給應聘者留下很好的印象,同時公司也希望這些人能夠留下詳細的信息,以便公司能夠了解他。 ③ 支持者———公司的員工、總公司或其他分公司的人員等。這類訪問者通常是帶著一種挑剔與巡視的眼光訪問的,他們希望通過對網站的訪問,了解公司的發展情況,就希望網站能夠成為實際工作的匯報與總結。 ④ 使用者———網站的管理員、各模塊的維護人員。由于這類人員負責網站的維護工作,他們不僅要對訪問者在張家口網站制作網站上填寫的反饋信息做出行動,而且要設計添加新的內容,所以這類人員有較高的權限。 ⑤ 隨意訪問者———這些人員的來訪沒有任何目的,只是在隨意的點擊后無意識鏈接到的,對于這些人,公司希望能給他們留下美好的印象,以后常來看看。根據以上的分析,可以將該公司的網站劃分為以下模塊: 網站導航:整體介紹網站的布局、風格; 公司概況:包括公司簡介、公司環境、企業文化等; 新聞:包括最新新聞與所有新聞; 產品:包括最新產品、主力產品、常規產品,產品的介紹及相關文檔,用戶反饋表等;技術支持:對于產品的技術支持,包括FAQS、技術文檔(這些文檔有不同的等級,會為不同的用戶提供不同的內容)、訂單(便于用戶網絡訂貨)等;人力資源:包括公司的福利制度、員工生活、招聘信息、在線簡歷等內容;聯系方式張家口哪有做網站:提供公司及各個部門的各種聯系的方式;內部網:這部分主要是針對公司內部員工的,包括員工之間的信息交流和網站各模塊的管理員對相應反饋信息的查閱和處理,這一部分內容的彈性很大,而且對于權限控制的要求很高;留言簿:讓網站的訪問者留下意見和建議。在這個基礎上還可以增加若干模塊,但是在增加之前一定要規劃好,內容不要重疊。規劃好模塊之后,要進行好部門間的協調,每一模塊都要有各自的管理監督員,因為一個網站的制作者主要負責技術而不是負責具體的內容,而網站也是一個傳播媒體,必須有人對它的內容負責,包括內容的提供、內容的更新、內容的校對等。內容校對不僅僅是一個文字正誤的問題,還涉及到哪些內容可以發布,哪些內容太詳細了,涉及到公司的機密,或是對公司的形象不好而不能發布。內容的更新也是必要的,如果沒有專門人員負責的話,將來這個模塊會因為違背了設計原則而廢棄。
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