電子商務企業的業務重組是為了適應電子商務技術而對行業的核心業務流程進行調整，以利用相同的資源獲取更多的利潤。電子商務的應用是企業內部改進業務流程的推動力，通過業務重組達到內部業務流程與電子商務軟件的高度集成，從而取得最大的經濟效益。例如，在零售業持續補充CR業務中，傳統的方式是張家口哪有做網站：客戶發出采購訂單給供應商，確定要買的貨物和買價；供應商收到訂單后，傳給客戶裝運通知，告訴客戶有多少貨物已經裝運客戶據此計算貨款并付賬；供應商收到貨款后開據發票。使用電子商務技術后，供應商根據銷情況決定是否發貨給客戶。供應商發貨時，以EDI方式傳給客戶裝貨通知，客戶根據電子裝通知告知的情況自行計算貨款并付賬。

     這里不僅重組了業務過程，不再使用訂單和發票，且還重新定義了貿易伙伴關系，庫存由供應商維護。再如，張家口網站制作將原來非規范的業務處理過程規范化，建立以數據庫為基礎的信息系統支持業務的處理過程；應用基于網絡通信的數據庫共享技術將原來串行的業務環節改為并行處理，提響應速度；將原來周期性的批處理業務活動方式改為基于網絡數據庫的在線實時處理方式，改善業務信息的及時性；利用Internet/Intranet技術將傳統的低效、高成本會議、電話等人溝通方式改變成為高效、廉價而有效的電子通信方式等等。20世紀90年代初，美國福特汽車發動機公司在北美的應付賬款管理部門盡管已有50多名員工，但供應商還是經常抱怨延誤付款或貨、款不一致。

     經過分析發現，每筆款項的支都是以采購訂單、到貨收據和供應商發票三方信息相一致為基礎的，而大部分員工的工作時都花費在人工核對這些單據上了。后來，福特公司利用電子商務技術對該業務過程進行了重組，形成了無單據業務處理。采購部門直接將訂單輸入一個共享的在線數據庫，而驗收部門在驗收到貨時直接檢索該數據庫，由系統自動進行匹配與核對，并自動生成付款支票，省略了種票據在不同部門之間的人工傳遞和核對過程。這不僅節省了75%的勞動力，提高了工作效率和質量，并且為決策部門提供了及時準確的財務信息。